Απαράδεκτη Τραπεζική Πολιτική

Ήμουν εδώ και πολλά χρόνια κάτοχος πιστωτικής κάρτας citibank-visa. Γιατί; Τι ανάγκες εξυπηρετούσε;

Δεν πλήρωνα ετήσια συνδρομή, λόγω συγκεκριμένης συναλλαγής με ασφαλιστική εταιρία. Μπορούσα, αν δεν είχα αρκετά μετρητά στο πορτοφόλι μου, που σπάνια είχα, ή αν η χρήση της ήταν απαραίτητη (π.χ. ενοικίαση οχήματος), να αγοράσω τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που με ενδιέφεραν. Σε τι άλλο χρησίμευε; Στα καταστήματα που δεν έκαναν έκπτωση στις τιμές μετρητοίς μπορούσα να αγοράζω τα προϊόντα με άτοκες δόσεις, όταν αυτός ο τρόπος συναλλαγής προσφερόταν ως επιλογή από τα συγκεκριμένα καταστήματα. Ως προς την εξόφληση των υπολοίπων είχα επιλέξει την ολική εξόφληση των μηνιαίων υπολοίπων… Να πληρώνεις τόκους για την κάρτα το θεωρούσα κοροϊδία.

Ποιο ήταν το τίμημα για τις παραπάνω εξυπηρετήσεις; Μα κάθε τόσο να με ενοχλούν άλλοτε ταχυδρομικώς και άλλοτε τηλεφωνικώς, επειδή ήμουν «συνεπής και συνεργάσιμος» πελάτης, για να με «ενημερώσουν» για διάφορα τραπεζικά προϊόντα …που φυσικά δε χρειαζόμουν. Και οι δύο ενέργειες είναι παράνομες.

Για την πρώτη έχω κάνει τη σχετική αίτηση για εγγραφή στο Μητρώο του άρθρου 13 της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, το οποίο περιλαμβάνει τα φυσικά πρόσωπα που  έχουν δηλώσει ότι δεν επιθυμούν να λαμβάνουν επικοινωνία μέσω ταχυδρομείου για θέματα που αφορούν την προώθηση/διαφήμιση αγαθών.

Όσο αφορά στις τηλεφωνικές επικοινωνίες αντιγράφω από τον ιστότοπο της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: «Συνεπώς, απαιτείται συγκατάθεση του αποδέκτη για τις τηλεφωνικές κλήσεις, τα μηνύματα μέσω κινητού τηλεφώνου και τις υπόλοιπες κατηγορίες αυτοματοποιημένης επικοινωνίας που πραγματοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς… Άρα οποιαδήποτε τηλεφωνική επικοινωνία με σκοπό εμπορική προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών πραγματοποιείται χωρίς εσείς να έχετε ρητά δώσει τη συγκατάθεσή σας, δεν επιτρέπεται!«

Με αφορμή την τελευταία τηλεφωνική ενόχληση, Σάββατο μεσημέρι, αποφάσισα να διακόψω κάθε συνεργασία με την απαράδεκτα ενοχλητική τράπεζα και η πανέξυπνη υπάλληλος με την οποία επικοινώνησα, αφού προσπάθησε να με μεταπείσει λέγοντάς μου τα πολύ ενδιαφέροντα: μπλα, μπλα, μπλα… μου ανακοίνωσε η αθεόφοβη ότι αν διακόψω την πιστωτική μου κάρτα θα πρέπει να πληρώσω άμεσα το σύνολο των δόσεων σε εκκρεμότητα, αυτών που προέρχονται από αγορές προϊόντων με το σύστημα των άτοκων μηνιαίων δόσεων. Γνωρίζω ότι δύο – τουλάχιστον – άλλες τράπεζες δεν χρησιμοποιούν τέτοιους όρους στα συμφωνητικά έκδοσης πιστωτικών καρτών. Υποψιάζομαι ότι ήταν εκβιασμός, ώστε να μην προχωρήσω στη διακοπή της κάρτας. Θα μπορούσα να την κρατήσω μέχρι την αποπληρωμή των οφειλών μου, χωρίς να την  χρησιμοποιήσω ξανά. Προτίμησα να μην υποκύψω στον εκβιασμό τους. Στο τέλος-τέλος εμείς τους έχουμε κάνει μάγκες… Για σκεφτείτε το!!!

Καλοκαίρι… Μουσική… Αναμνήσεις…